Om köp och returer

Vår returpolicy

Byte

För att garantera högsta möjliga livsmedelssäkerhet accepterar vi inte returer eller byten av livsmedelsprodukter, såvida inte produkten är defekt eller skadad vid köptillfället. 

Retur

Smakpreferenser är subjektiva och vi kan tyvärr inte erbjuda returer eller byten baserat på personlig smak eller omtyckande av produkten.

Defekta eller skadade produkter

Om du upptäcker att din isglass är defekt eller skadad vid mottagandet, vänligen kontakta oss omedelbart på [email protected] inom [7 dagar] från köptillfället. Vi kommer att undersöka ärendet och om produkten bedöms vara defekt eller skadad vid leverans, kommer vi att erbjuda en ersättningsprodukt eller en full återbetalning.